关于南平市购买口罩的常见问题，解答都在这~
为进一步缓解南平市民口罩购买难题
我市推出了“预约购买口罩”应用
（详情请戳↓↓↓）
@南平市民，这里有口罩！即日起可线上预约，根据摇号中签结果购买
应用上线之后
小编收到了很多热心网友的留言
现就大家关心的一些问题
解答如下：
为什么掌上南平登陆不了“口罩预约”界面？
A:过量访问会引起掌上南平APP无法登陆，请市民严格按照规定时间预约，人人机会均等，无需抢注。
08:00—12:00 延平区、建阳区、邵武市12:00—16:00 武夷山市、建瓯市、顺昌县16:00—20:00 浦城县、光泽县、松溪县、政和县
预约购买可以买几个？
A:每人每次购买上限为5个，在预约登记完成并且中签后方可购买，每个口罩售价1.7元。
什么时候抽签？
A:
活动开始后每天9:00-9:30在南平市公证处监督下对符合条件的对象进行摇号抽签，中签结果通过短信和APP站内信方式通知中签人。
没有中签怎么办？
A:
每轮抽签周期为5天。每个用户只需要预约一次，如果未摇号抽中，无需再次预约，即可继续参与后续摇号。每个用户每周期最多摇号抽中一次。
Q:
摇号规则是什么样的？
A:
1、每天参与摇号的登记数据截止时间为21：00（包含之前已预约登记的数据）。
2、抽签时间为次日9：00，在公证处监督下开始摇号工作，使用电脑软件进行随机摇号。
3、具体规则：
（1）可中签总人数以每次口罩可实际供应总量进行确定，每人限购5只；
（2）符合条件用户资格认定标准为：预约信息登记成功人员，并排除之前已成功中签人员；
（3）从“全市符合条件用户具体名单”中一次性随机摇出当天中签人名单；
（4）当次未中签人员将自动参与后续摇号，市民无需重复预约登记；
（5）摇号结束后，组织者将摇号结果进行公示；
（6）摇号场所：南平市公证协会建阳办事处。
中签后什么时候可以购买？
A:
中签人员收到通知后的第二天下午2点到第三天下午2点内，携带身份证、户口簿、医保卡、驾驶证等能证明自己身份的有效证件及短信通知到所登记的网点线下支付款项购买，逾期视同放弃购买资格。
Q:
中签用户可以带多个中签短信和匹配的有效证件前往购买吗？
A:
可以的，可以代购买，无需本人前去，但是需要携带多个中签者的能证明身份的有效证件前往购买。
用户如未在指定时间内可以延期吗？延多久？
A:
不可以。视为放弃购买资格。
Q:
报名后没有中签，第二天要再重新报名吗？
A:
未中签人员将自动参与后续每期摇号，市民无需重复预约登记。
每个店每次有几个中签号
A:
此次摇号在公证处的监督下进行，人人平等，每个店会根据当店实际中签情况配制口罩数，确保中签用户能购买到口罩。
Q:
我中签了按指定时间到现场又是排队，可以延期来取吗？
A:
如遇此情况，请跟现场工作人员确认。
我是港澳台、外籍人士，可以预约买口罩吗？
A:
港澳台、外籍人士均可预约登记。
Q:
我一家五口人，都有预约需求，是不是都可以预约登记？（我家有老人、小孩，都没手机，可以预约登记吗）
A:
可以，1个账号最多可以帮助5个用户进行登记。
自己的账户可以帮别人提交预约登记吗？
A:
可以，需填写别人姓名、身份证号等有效信息。
来源：闽北日报（廖晨星）
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